Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet **spiritedminded.fr**, exploité par **SPIRITED MINDED**, dont le siège social est situé au **465 avenue de larrigan, Seignosse**, immatriculée sous le numéro **91823577100022*, et dont l’adresse e-mail est **spiritedminded@gmail.com**.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et disponibilité
Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations légères de couleur ou de coupe peuvent exister en raison des différences d'affichage des écrans ou des processus de fabrication.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la passation d’une commande, le client sera informé et pourra demander un échange ou un remboursement.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en **euros, toutes taxes comprises (TTC)** et hors frais de livraison.
SPIRITED MINDED se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit :
1. Sélectionner les produits et les ajouter à son panier.
2. Vérifier le contenu du panier et valider la commande.
3. Fournir les informations nécessaires à la livraison et au paiement.
4. Effectuer le paiement sécurisé.
5. Recevoir une confirmation de commande par e-mail.
SPIRITED MINDED se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Virement bancaire (si applicable)
La commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison
6.1 Délais et modes de livraison
Les commandes sont expédiées sous ** 3 jours ouvrés** après validation du paiement. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition choisi :
- Livraison standard : 3 à 5 jours
- Livraison express : 2 jours
SPIRITED MINDED ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.
6.2 Frais de livraison
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. La livraison peut être offerte sous certaines conditions (ex. : à partir de X euros d'achat).
7. Droit de rétractation et retours
7.1 Délai de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de **14 jours** à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner un produit sans justification.
7.2 Conditions de retour
- Les produits doivent être **non portés, non lavés, avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine**.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de la boutique ou de produit défectueux.
- Le remboursement sera effectué sous **[7 jours]** après réception et vérification des articles retournés.
8. Garanties et responsabilité
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
La responsabilité de **SPIRITED MINDED** ne saurait être engagée en cas d'utilisation inappropriée des produits ou de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site **spiritedminded.fr** (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour son traitement et la gestion de la relation client.
Conformément au **RGPD et à la loi Informatique et Libertés**, le client dispose d'un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à spiritedminded@gmail.com.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de SPIRITED MINDED.
2. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : spiritedminded@gmail.com
- Par téléphone : 0699039275
- Via notre formulaire de contact sur www.spiritedminded.fr